1С: CRM 8
1С: CRM 8 - программа для автоматизации процессов взаимоотношения с клиентами
ООО «ИнформСреда» предлагает купить программу «1С:CRM 8» - современную систему, для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами, управления бизнес-процессами и проектами. Задачи, которые призвана выполнять программа 1С: Предприятие CRM 8:
- повышение уровня продаж,
- оптимизация маркетинга,
- улучшение качества обслуживания клиентов
- улучшение собственных бизнес-процессов и сервисов.
Возможна работа через Интернет, что не требует покупки программы и установки ее на свой компьютер, цены на использование программы в сервисе 1C Fresh
Цены облачных решений от 1С
30 дней — бесплатный период! Вы можете начать работу с 1С: Fresh прямо сейчас, нажав на ссылку для подключения к бесплатному тестовому периоду.
|
Базовый |
ПРОФ |
Стоимость 24 месяца, руб |
|
60869-00 |
Стоимость 12 месяцев, руб |
13029-00 |
33816-00 |
Стоимость 6 месяцев, руб |
6808-00 |
17670-00 |
Стоимость 3 месяца, руб |
|
9156-00 |
Стоимость 1 месяц, руб |
|
4577-00 |
Количество одновременных сеансов |
2 |
5 |
Доступно количество баз |
1 |
10 |
Количество организаций или ИП |
Без ограничений |
|
Подключение дополнительных сеансов |
Без ограничений (за дополнительную плату) |
|
1С-Отчетность (подпись хранится в облаке, отчеты отправляются через интернет) |
За дополнительную плату |
Бесплатно для одного юридического лица (более одного — за дополнительную плату) |
Сервисы ИТС |
Только материалы по настройке и использованию программ, руководства, документация |
Без ограничений |
Доработка типового функционала |
За дополнительную плату |
Для оптимального выбора редакции программы и ее приобретения, задайте интересующие Вас вопросы нашим специалистам по телефону 8 (495) 743-00-63 или через форму обратной связи или оставьте заявку на телефонный звонок. Мы охотно ответим на Ваши вопросы.
Цены на программу «1С:CRM 8»
Стоимость 1С: CRM варьируется в зависимости от выбранной версии и количества задействованных лицензий (одновременно работающих с системой пользователей). Вверху страницы представлена таблица с ценами на продукт "1C:CRM" и лицензии к нему.
При этом нашей компанией в стоимость программы включены первоначальные консультации (при выборе ПО), доставка и работы специалиста по установке и настройке 1С: CRM.
Описание конфигурации «1С:CRM 8»
Основное призвание любой системы CRM - это автоматизация процессов взаимоотношений с клиентами, управление бизнес-процессами и проектами. Программное решение "1С:CRM 8" включает в себя массу инструментов для достижения вышеозначенных целей. Для лучшего наглядного понимания какая из версий наиболее полно будет отвечать требованиям именно Вашей компании, ниже представлена сводная таблица с функциональными отличиями в версиях программы:
1С CRM возможности в зависимости от версии программы
Функционал | 1С: CRM Базовая | 1С: CRM Стандарт | 1С: CRM ПРОФ | 1С: CRM КОРП |
Клиентская база | + | + | + | + |
Управление контактами | + | + | + | + |
Календарь, напоминания | + | + | + | + |
Управление продажами | + | + | + | + |
Управление маркетингом | + | + | + | + |
Рассылки | + | + | + | + |
Анкеты и опросы | + | + | + | |
База знаний | + | + | + | |
E-mail клиент | + | + | + | + |
Поручения | + | + | + | |
Бизнес-процессы | + | + | ||
Воронка продаж | + | + | + | |
Значимые события | + | + | ||
Аналитика по маркетингу расширенная | + | |||
Диспетчеризация входящих обращений | + | |||
Управление проектами | + | |||
Интернет-карты | + | |||
Интеграция с MS Outlook | + | |||
Возможность интеграции с Колл-центром и записи телефонных разговоров | + | |||
Интеграция с MS Word, OpenOffice | + | + | + | |
Фильтры рабочего стола | + | + | ||
Возможность добавления нового функционала | + | + | + | |
Возможность расширения числа пользователей | + | + | + | |
Распределенные базы данных | + | + | ||
Управление производительностью | + | |||
Работа через web-клиент(через Интернет) | + | Ограниченный функционал | ||
Работа через тонкий клиент | + | Ограниченный функционал |
Идеальный вариант — позвонить нашему специалисту по телефону 8 (495) 743-00-63 и он поможет выбрать оптимальную версию С: CRM для вашей компании.
Когда программа «1С: CRM 8» используется как самостоятельная, настраивается обмен данными с программами «1C:Бухгалтерия предприятия 8» и «1С:Бухгалтерия 7.7».
- 1С: Бухгалтерия 8;
- «1С: Коннект»
- «1С: Контрагент»
- с офисной телефонией (CTI) с популярными АТС;
- с другими приложениями через текстовые файлы, DBF-файлы и XML-документы.
Интеграция «1C:CRM 8» с другими программами
Для удобства использования «1С: CRM 8» возможна её интеграция со следующими программами:
- 1С:УНФ, 1С:УТ, 1С:КА, 1C:ERP и 1C:ITIL
- Microsoft Office и/или OpenOffice
- 1С:Коннект
- 1С:Контрагент
- с офисной телефонией (CTI) с наиболее популярными АТС: Panasonic KX-TDA/TDE, Avaya IP Office, Cisco Call Manager/Call Manager Express/UC, IP-АТС «АГАТ UX» IP CallCenter Asterisk; интеграция с SMS и электронной почтой
- загрузка адресных классификаторов и другой справочной информации с ИТС или Интернет
- обновление/загрузка прайс-листов от поставщиков, загрузка клиентов и их контактной информации из внешних файлов в форматах MS Excell, *.txt, MS Outlook
- обмен данными с другими приложениями через текстовые файлы, DBF-файлы и XML-документы
Поддержка программы «1C:CRM 8»
Компания «ИнформСреда» является обладает статусом 1С:Франчайзи и нацелена на предоставление квалифицированного сопровождения программных продуктов в соответствии с методологическими рекомендациями «1С» и с использованием технологий удаленного доступа для оперативного решения возникающих вопросов. Согласно лицензионной политики все версии программы за исключением базовой версии сопровождаются в рамках ИТС (с дополнительно активированным сервисом ИТС Отраслевой 1-й категории).
- 1С КП Базовый (ИТС ТЕХНО);
- 1С КП ПРОФ (ИТС ПРОФ);
- 1С ИТС Отраслевой 1-й категории.
Поддержка 1С: CRM включает в себя установку, настройку программного продукта, его доработку в случае необходимости, настройку обменов данными с другим программным обеспечением, консультирование сотрудников клиента, выявление и совместное с представителем компании-клиента исправление выявленных ошибок.
! Целью такого многоаспектного сопровождения является повышение с помощью данного программного обеспечения эффективности работы с клиентами и эффективности работы компании в целом.
Звоните 8 (495) 743-00-63 и мы ответим на любые вопросы об 1С: CRM 8